信頼と誠実さで、不動産管理の新たな未来を拓く
ワールドトラスティは、お客様の満足度向上は「スピード」を企業理念に掲げそして「もっとも頼りになる会社を目指し」社是にございます「迅速に着手する」「完結するまで粘り強く」「何事も積極性を堅持し」「解決難しい難問は納得できる提案」を、社員一丸となって取り組んでまいります。 管理業界に飛び込んで30年以上経過し同業他社のお客様の安心・安全なサービスをご提供する事が大半の方針であるがほとんどが実需のマンションに対して、ものと考えておりました。
弊社は、再開発複合ビル・賃貸マンション・高齢者施設など管理受注いただいておりますが、全体の70パーセントは投資型分譲マンションの管理を主に受託させていただいております。 投資型分譲マンションは実需マンションの区分所有者とは管理運営の方法・方針が相違すると考えて実需の不動産資産の維持管理を計画的に維持を行う管理方針と賃貸建物の収益性の向上賃貸稼働率のための維持管理計画、運営は大幅に相違いたします。
建物で生活されているご住民様の多くは、第三者である賃貸入居者（占有者）です。 これらの方々は区分所有者に収益をもたらす重要なお客様でもあります。 一方で、自己所有の不動産ではないことから、一部にはマナー面で課題が見られる場合もあります。 そのため、資産価値の維持および快適な住環境の確保を目的とした啓蒙活動を行い、共用部分を含め建物全体の良好な環境維持に努めています。 このような取り組みは、仲介業者様が入居募集を行う際の建物イメージ向上にもつながり、リーシング活動の支援という面でも重要な資産維持策であると考えています。 また、クレーム対応についてはスピードを重視し、迅速な連絡・報告を徹底することで環境改善を図っています。 こうした管理運営方針の違いをご評価いただいたお客様から、新規物件のご紹介をいただく機会も増えています。 当社は創業10年弱ではありますが、新規営業活動に大きく依存することなく、分譲マンションをはじめ賃貸マンション、ビル、各種施設などの管理棟数を着実に増加させております。
弊社は新規受注の営業部がございません、弊社社員の管理業務が広報であり営業活動と考え業務を行っております 今後も企業価値の向上を図り、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。
代表取締役社長 堀江 誠